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Revisión de Zenefits | PCMag

Zenefits (que comienza en $ 5 por usuario por mes) solo existe desde 2013, y en ese corto tiempo, ganó nuestro premio Editors 'Choice por software de administración de beneficios (BA) y recursos humanos (HR). Es una de las soluciones de software de recursos humanos mejor diseñadas para nuevas empresas y pequeñas empresas. Aporta un impresionante conjunto de funcionalidades, incluidas funciones de administración intuitivas y la capacidad de agregar servicios según sea necesario. Zenefits complementa su solución con acceso a la ayuda de asesores humanos reales. En términos de BA, Zenefits sigue siendo la solución más completa para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y nuestra Elección de los editores junto con Rippling. BambooHR recibió el premio Editors 'Choice por su solicitud de recursos humanos en general.

Esta es la primera vez que también revisamos las capacidades de la solución como servicio de nómina. Si bien la aplicación de nómina de Zenefits, que es un complemento del producto principal, es bastante buena, no sentimos que fuera tan adecuada para las pequeñas empresas como nuestra Elección de los editores para la nómina, Gusto. La opción Zenefits sería mejor utilizada por empresas más grandes debido a su énfasis en un enfoque avanzado de beneficios y recursos humanos en general, su acceso a herramientas de nómina y navegación, y su generosa capacidad.

Administración profunda de beneficios

Si bien tiene otras características de recursos humanos, la funcionalidad BA de Zenefits es mucho más profunda que otros productos de recursos humanos más generales como BambooHR. Los usuarios veteranos de Zenefits no se sentirán decepcionados. Incorpora todos los elementos de su versión anterior, incluido el directorio de aplicaciones de recursos humanos y las integraciones de socios. Al agregar características como Plan Building e Electronic Data Interchange (EDI), Zenefits ha fortalecido una plataforma ya impresionante.

En otros desarrollos nuevos desde la última vez que lo probamos, Zenefits ahora se ha asociado con Checkr para brindar un fácil acceso a un servicio efectivo de verificación de antecedentes en línea. La compañía también ha forjado asociaciones con Google Meet, Microsoft Teams y Slack, lo que permite que todos estos sistemas compartan información.

Zenefits - Panel de empleados

Versiones y precios

La versión de Zenefits y los esquemas de precios son complicados. Primero, debe saber que no importa cuántos empleados activos tenga, deberá pagar por cinco (Workful tiene una política similar). Podrá elegir entre tres planes básicos de recursos humanos, ya sea mensual o anual. Essentials ($ 10 u $ 8 por mes por empleado) incluye la plataforma básica de recursos humanos más tiempo y asistencia, programación, cumplimiento, acceso móvil, seguimiento de PTO y App Connect (le permite integrarse con numerosas aplicaciones de productividad). El crecimiento ($ 18 o $ 14 por mes por empleado) agrega la Gestión de compensación y la Gestión del rendimiento, que lo ayudan a tomar decisiones sobre compensación y realizar una variedad de revisiones de los empleados. Finalmente, el nivel Zen ($ 27 o $ 21 por mes por empleado) ofrece múltiples formas de evaluar, rastrear y mejorar el bienestar de los empleados. Está disponible una prueba gratuita de 14 días.

Para agregar capacidades de nómina a su base de recursos humanos, pagará $ 6 por mes por empleado activo. Se agregará una tarifa adicional de $ 5 por mes por empleado si va a traer su propio corredor de beneficios; este servicio es gratuito si utiliza el propio corredor de Zenefits. Rippling tiene precios similares aquí. Y por $ 8 por mes por empleado, puede aprovechar los Servicios de asesoría de la compañía, que le brindan acceso a los expertos en recursos humanos y nóminas del sitio, quienes pueden ayudarlo con los problemas de cumplimiento y guiarlo mientras trabaja para usar Zenefits de manera más efectiva. Los precios personalizados están disponibles para empresas más grandes.

Si compara los precios de Zenefits con los de nuestra nómina Editors 'Choice, Gusto, encontrará que sería bastante económico para algunas empresas. Pagar a cinco empleados (el mínimo) en Zenefits le costaría $ 70 por mes si elige la base básica de recursos humanos de Essentials. Gusto costaría $ 69 por mes para cinco empleados y la plataforma Core. Por supuesto, tendría que suscribirse a la plataforma Complete HR de Gusto para obtener herramientas comparables a las que ofrece Zenefits en su base Essentials, que costaría $ 99 por mes.

Por otro lado, si solo tiene uno o dos empleados, Gusto costaría un poco menos. El más caro de los servicios de nómina que probamos es QuickBooks Payroll; su precio regular lo haría $ 100 por mes para cinco empleados, y no ofrece tanto en cuanto a herramientas de recursos humanos. Basado solo en el precio, Patriot Software es el menos costoso ($ 50 por mes para cinco empleados), pero cobra más por algunas funciones básicas que los competidores ofrecen gratis.

Rippling, nuestra elección de otros editores de BA, no tiene una estructura de precios escalonada. Su costo base es de $ 35 por mes más $ 5 por mes (pagado anualmente) o $ 7 por mes (pagado mensualmente) por empleado.

Zenefits - Auditoría de beneficios

Funciones flexibles

La interfaz de usuario de Zenefits está bien mapeada, con instrucciones fáciles de entender para completar las tareas básicas de recursos humanos y proporciona una forma rápida de conectarse con los planes de beneficios existentes, incluidos los planes médicos, dentales, de la vista, de discapacidad a corto y largo plazo y 401 (k ) proveedores de ahorros para la jubilación. Si está iniciando un negocio y no tiene proveedores, puede completar hojas de trabajo de Microsoft Excel, obtener cotizaciones, registrarse y comenzar.

Zenefits parece comprender las necesidades de las nuevas empresas y las pequeñas empresas con trabajadores a tiempo completo, a tiempo parcial y por horas. Las aplicaciones incluidas agilizan la contratación de contratistas independientes y facilitan y agilizan el establecimiento de políticas de tiempo libre remunerado (PTO) y opciones de compra de acciones. Varias herramientas de BA incluidas se adaptan al modelo de inicio, y la opción de agregar funcionalidad por usuario y por mes brinda flexibilidad a las empresas. En términos de tamaño de negocio, Zenefits está diseñado para escalar de dos empleados a 2000.

El sitio agregó una serie de nuevas características que ayudan a impulsarlo más cerca de la cima de su categoría. Las más de 40 integraciones que se habilitaron en toda la plataforma en el lanzamiento incluyen aplicaciones de productividad, nómina y contabilidad, informes de gastos, opciones sobre acciones, administración del desempeño, reclutamiento y aplicaciones de participación de los empleados. El flujo de trabajo automatizado de la solución actualiza dinámicamente todos los documentos relevantes y las aplicaciones integradas, ya sea Expensify, Google G-Suite, Microsoft Office 365, Salesforce, Slack o Intuit QuickBooks. Por lo tanto, aunque esté utilizando aplicaciones independientes dentro de la jerarquía de Zenefits, toda la información se transfiere a cualquier dispositivo conectado a su sistema.

Zenefits claramente también pensó en las medidas de seguridad al diseñar su aplicación actualizada. Una característica clave aquí es que se basa en la autenticación multifactor (MFA). Al hacer clic en el botón de menú de cuatro líneas y luego en Configuración de seguridad, puede seleccionar la autenticación de dos factores (2FA), lo que significa que cualquier persona que inicie sesión en el sistema deberá proporcionar una verificación adicional por correo electrónico o mensaje de texto.

Creación de registros de empleados

En Zenefits, configurar una cuenta de administrador es fácil. Simplemente ingrese una contraseña, ingrese la información de su empresa y recibirá una confirmación por correo electrónico. Haga clic en el enlace y luego se lo dirigirá a la página de bienvenida, donde verá un tablero principal bien organizado con botones claramente etiquetados para empleados específicos y aplicaciones habilitadas para Zenefits como Tiempo libre, Contratación o Administración de beneficios.
Hicimos clic en Capacitación en la sección Vínculos rápidos a la derecha para ver algunos tutoriales en video útiles. La navegación fue intuitiva. Todos los usuarios de Zenefits inician sesión en el mismo panel. Puede usar las pestañas Configuración> Administradores y> Gerentes para configurar quién puede ver qué, por ejemplo, los gerentes pueden aprobar solicitudes de vacaciones para personas en su departamento pero no ver acciones disciplinarias para empleados que no son subordinados directos.

Nos impresionó la simplicidad del proceso al agregar registros de empleados. Agregamos fácilmente registros para cinco empleados haciendo clic en la pestaña Contratación y seleccionando Contratar o Agregar un empleado ahora. Es un proceso intuitivo de ingreso, nombre, cargo, fecha de contratación y tipo de empleado. Después de configurar un empleado e ingresar la información salarial de la persona, puede optar por ejecutar una verificación de antecedentes a través del servicio asociado Checkr. Puede invitar a nuevos empleados a Zenefits por correo electrónico o más tarde a través de un enlace.

Puede editar un registro para un empleado haciendo clic en el icono circular con las iniciales y luego seleccionando el lápiz para Editar información básica. Cuando eliminas un registro, el sistema incorpora una medida inteligente para garantizar que no eres un robot al hacer que vuelvas a escribir el nombre del empleado antes de que se elimine el registro. Hay enlaces a otras funciones como el seguimiento del tiempo libre y la gestión del rendimiento. Los empleados pueden adjuntar y ver fácilmente documentos como una carta de oferta, un formulario de elegibilidad de empleo I-9, un formulario de impuestos W-4 y una evaluación de desempeño.

Zenefits se ejecuta en una sola base de datos, por lo que toda la información que agregan los nuevos empleados automáticamente completa otras funciones en el software, guardando las entradas duplicadas por las que se conocían los sistemas de recursos humanos más antiguos y por las que no les gustaban. Antes de que comiencen las nuevas contrataciones, también pueden cargar documentos de elegibilidad laboral, como una licencia de conducir o una tarjeta verde. La excepción aquí son los sistemas asociados que no son parte integral de Zenefits. Entonces, por ejemplo, si los propietarios de una empresa desean realizar una verificación de antecedentes, deberán pagar más, ya que eso se realiza a través de Checkr. Un cheque estándar cuesta $ 25 más las tarifas de registro del condado que van desde 75 centavos a $ 65, y un cheque premium para buscar en todos los lugares donde vivieron nuevos empleados en los últimos siete años cuesta $ 35 más las tarifas del condado.

Una vez que los nuevos empleados completan su perfil, un administrador o gerente agrega la fecha de contratación, el salario y otra información relevante. Un gerente puede usar la pestaña Empleados> Ver para ver a los recién llegados en un directorio de empleados o un organigrama, o filtrar los datos de los trabajadores por estado, puesto de trabajo, departamento u otros parámetros. Se aplican procesos similares de administración de registros de empleados a las contrataciones, promociones de empleados, despidos y básicamente cualquier evento relacionado con los empleados que le gustaría rastrear dentro de un sistema de administración de recursos humanos.

Pantalla de tiempo libre de Zenefits

Los mejores beneficios de su clase

El software de RR.HH. de Zenefits también incluye un módulo de tiempo libre pagado (PTO), programas de beneficios para viajeros y planes de ahorro para la jubilación 401 (k) a través de varios socios. Zenefits se encarga de los beneficios por terminación (también conocido como continuación de la cobertura de salud) con los beneficios de la Ley Ómnibus Consolidada de Reconciliación del Presupuesto (COBRA) y el seguro de desempleo. Zenefits automatiza los beneficios durante la incorporación de los empleados y calcula automáticamente las deducciones en cada período de pago.

Zenefits realmente se destaca en BA, donde ganó nuestra Elección de los Editores en la categoría. Obtiene altas calificaciones por la amplitud y variedad de sus opciones, además de un montón de funciones de gestión para empleadores y empleados. Para los empleadores, Zenefits permite a los gerentes comprar planes y diseñar paquetes de beneficios personalizados y monitorear los estados de inscripción y renovación de los empleados.

En el lado de los empleados, Zenefits simplifica la administración con un portal de beneficios de autoservicio. Los empleados pueden actualizar su cobertura de beneficios e información personal, y ver e imprimir tarjetas de seguro médico en línea. Las aplicaciones móviles de Zenefits también permiten a los empleados obtener una versión digital de la información de sus beneficios para un uso rápido en las citas, un dispositivo móvil extremadamente útil ...

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