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Revisión de Time Doctor | PCMag

Time Doctor se dirige a una amplia gama de clientes de seguimiento del tiempo, desde autónomos que ejecutan una operación de una sola persona hasta ingenieros de software en grandes corporaciones como Apple y Verizon. Para ayudar a esa misión, ofrece funciones adicionales en la gestión de proyectos (PM), así como en el seguimiento de los empleados. Sin embargo, desde la perspectiva del seguimiento del tiempo, aunque fue uno de nuestros mejores contendientes, una interfaz de usuario (UI) torpe y algunos problemas de usabilidad lo mantienen detrás de nuestros ganadores de Editors 'Choice TSheets y Zoho Projects en nuestro resumen de revisión de software de seguimiento del tiempo.

Precios y planes

El plan introductorio de Time Doctor carece de acceso a los informes y la supervisión de los empleados que encontrará en los planes pagos. Podrá usar la aplicación de escritorio solo para realizar un seguimiento de las tareas y las horas de trabajo, pero nada más. Un plan gratuito que se inicia después de que finaliza la prueba de 14 días brinda acceso al seguimiento del tiempo a través de la aplicación de escritorio, pero no hay funciones disponibles en la aplicación web como informes. Cuando crea una cuenta e invita a nuevos usuarios, se le pedirá que descargue la aplicación de escritorio. Si decide actualizar a la versión paga, encontrará que es refrescantemente simple: $ 9.99 por usuario por mes. Eso es. No hay otros planes o niveles, solo un número mensual por usuario para tantos usuarios como desee.

Vista de parte de horas de Time Doctor

La comparación más cercana de Time Doctor es Hubstaff, que también ofrece un plan gratuito limitado y un plan básico de $ 5 por mes que le brinda acceso a herramientas simples de seguimiento del tiempo, un administrador de programación de pagos de empleados, soporte 24/7, configuraciones de usuario granulares y empleados funciones de seguimiento. El plan Premium de $ 9 por usuario por mes de Hubstaff también brinda acceso a una API, la herramienta de programación de Hubstaff, la creación de facturas y los pagos automáticos de PayPal.

Las soluciones de gestión de proyectos que mencionamos anteriormente costarán mucho más por mes, pero se le dará acceso a una amplia gama de funciones como el intercambio de archivos basado en la nube, la delegación de gestión de tareas, el análisis de proyectos, informes de gastos, previsión presupuestaria, facturación. , pagos, seguimiento de horas facturables y proyecciones para futuras necesidades de personal. Estas herramientas costarán, como mínimo, $ 25 por mes cuando se incluye el seguimiento del tiempo.

Panel de usuario de Time Doctor

Funciones e interfaz de usuario

Para aprovechar al máximo todo lo que Time Doctor tiene para ofrecer, deberá descargar e instalar la aplicación de escritorio o agregar una extensión de Chrome, lo cual es un poco complicado. Dentro de la aplicación de escritorio, comienza a realizar un seguimiento del tiempo escribiendo la tarea en la que está trabajando actualmente y presionando Reproducir. Esto automáticamente comenzará a rastrear el tiempo y monitorear su comportamiento mientras está en el reloj. El panel administrativo, al que solo se puede acceder a través del cliente basado en web, muestra cuántas horas han trabajado los empleados y las tareas a las que están asignados.

Los administradores pueden hacer clic en un período de tiempo para ver qué estaban mirando los empleados, si se registraron tarde y si estuvieron inactivos durante ciertos períodos de tiempo. Similar a Hubstaff, que también monitorea la actividad de los empleados, la aplicación de escritorio rastrea las páginas web visitadas, las pulsaciones de teclas y las aplicaciones utilizadas. Incluso puede tomar capturas de pantalla y tomar fotos desde su cámara web. Esta es una gran característica para la supervisión a nivel de Gran Hermano, pero hace que el uso de la herramienta sea un poco molesto porque deberá pasar de la aplicación de escritorio a la aplicación basada en la web si es un usuario además de un administrador (o usted Me veré obligado a usar Chrome, que no es lo peor del mundo, pero sigue siendo una molestia).

Las pulsaciones de teclas y los movimientos del mouse se miden a intervalos de tres minutos a una hora, dependiendo de cómo elija configurar la opción. Time Doctor es tan inteligente que las mediciones no se tomarán con precisión en ese intervalo, por lo que las personas no pueden engañar al sistema presionando teclas aleatorias cada tres minutos. La herramienta también monitorea el uso de la web y las aplicaciones, y puede capturar hasta cuatro monitores a la vez (asegúrese de no ver Grey's Anatomy en una pantalla mientras trabaja en las otras tres pantallas).

En este punto, Time Doctor no puede tomar capturas de pantalla en dispositivos móviles, pero puede rastrear la ubicación del trabajador a través de GPS. A diferencia de Hubstaff, que también ofrece monitoreo en profundidad, la función de captura de cámara web de Time Doctor permite a los administradores tomar imágenes de trabajadores remotos en intervalos de 10 minutos (asegúrese de ponerse una bata si planea trabajar desde casa). Las empresas pueden desactivar el seguimiento del comportamiento o desactivar aspectos específicos del seguimiento del comportamiento. Por ejemplo, puede monitorear el uso de la web y las aplicaciones sin tomar capturas de pantalla o puede hacer todo menos tomar fotos con la cámara web.

Vista de seguimiento de tareas de Time Doctor

Gestión de datos

La entrada de datos de Time Doctor se desglosa por proyectos o departamentos según cómo planee utilizar la herramienta, y luego se desglosa por tareas dentro del proyecto o departamento dado. El software le permite configurar tareas permanentes que siempre estarán presentes en su tablero. Puede acceder a estas tareas haciendo clic en el icono del símbolo de infinito. Esto es beneficioso para las empresas cuyos empleados realizan tareas repetitivas y no quieren entrar en el sistema para crear nuevas tareas cada vez que quieren ser rastreados.

La aplicación puede rastrear cualquier dato ingresado en el software e incluirlo en cualquier informe que cree utilizando sus siete informes prediseñados. Time Doctor incluso proporciona un informe de "Uso deficiente del tiempo" que rastrea cuánto tiempo pasan sus empleados en las redes sociales, sitios web de noticias o cualquier otro sitio web que considere prohibido. Desafortunadamente, esta función no le dirá si los empleados estaban haciendo algo productivo en otra pantalla, por lo que los empleados a los que les gusta escuchar las noticias mientras realizan la entrada de datos se registrarán como pérdidas de tiempo a pesar de que aún hicieron su trabajo. Time Doctor no me dio una lista de todos los sitios web que considera una pérdida de tiempo, pero sí enumeró Facebook y YouTube en mi cuenta de prueba. Si desea microgestionar sus capacidades de microgestión, puede enviar una lista de sitios web que le hacen perder el tiempo a Time Doctor y la compañía hará que este sistema severo sea aún más severo. Para proteger a los empleados, cada vez que alguien hace clic en un sitio web de "Uso inadecuado del tiempo", aparecerá un mensaje emergente que le preguntará si realmente quiere ver el video o ir a esa página web.

Control de finalización de tareas de Time Doctor

Time Doctor permite a sus usuarios crear un sistema basado en el cliente que los clientes pueden usar para monitorear proyectos, informes de proyectos y capturas de pantalla. Esta es, en esencia, una versión de solo lectura de la herramienta que brinda tranquilidad a los clientes al permitirles supervisar la progresión del proyecto. Los administradores pueden restringir qué proyectos y personas puede supervisar el cliente. Incluso puede etiquetar la consola y la URL para que se parezca más al sitio web de su empresa que al de Time Doctor.

Al conectar sus cuentas de Payoneer, PayPal y TransferWise a Time Doctor, puede pagar a los empleados por el trabajo registrado en el sistema. Estas son integraciones orgánicas que requieren que ingrese sus nombres de usuario y contraseñas (es decir, no se requiere codificación). Puede establecer pagos para cualquier período personalizado que elija. Puede editar tarifas o utilizar pagos de tasa fija. Puede establecer límites máximos de tarifa por hora y tarifas máximas por período de nómina (para que no pague más dinero del que ha asignado). Incluso puede pagar en masa a todo su personal descargando el archivo CSV y subiéndolo a través de la interfaz de pago de terceros. Con Payoneer, también puede utilizar la solicitud de pago de los clientes enviando facturas generadas automáticamente, ya sea en un intervalo de tiempo o manualmente.

Time Doctor ahora se integra con servicios como Google Calendar, por lo que puede agregar un botón de seguimiento de Time Doctor dentro de la aplicación de Google para realizar un seguimiento del tiempo. Time Doctor también ofrece integración bidireccional con servicios como Asana, Trello y Jira. La idea es que los usuarios se sientan cómodos en el entorno en el que están acostumbrados a trabajar.

Informes de tiempo de usuario de Time Doctor

Seguimiento del tiempo

Agregamos una tarea en la aplicación de escritorio para una tarea llamada "Pintura de la oficina gubernamental" e iniciamos el temporizador. Hay una integración extraña entre la aplicación de escritorio y la aplicación web porque cuando seleccionas el panel de control, volvemos a la aplicación web. En el panel, puede buscar Tiempo trabajado esta semana, Tiempo trabajado la semana pasada y Tiempo trabajado este mes.

El botón Editar hora es clave y lo encontrará flotando en el medio de la pantalla. En la aplicación web, hay un botón Agregar hora en la esquina superior derecha o puede hacer clic en el signo + para "Haga clic aquí para agregar hora manualmente". En Agregar tiempo, puede elegir el proyecto del que desea realizar un seguimiento del tiempo. Cuando intentamos agregar un nombre de proyecto en Agregar tiempo, recibimos el mensaje de que solo puede agregar nuevos proyectos en la sección Proyectos y tareas permanentes.

Cuando hace clic en ciertas funciones en la aplicación de escritorio, la mayoría de ellas lo harán pasar directamente a la aplicación web, pero es la función de cronómetro para la que aún necesitará la aplicación de escritorio. Ver el paso del tiempo es una función clave en cualquier herramienta de seguimiento del tiempo, y no todas ofrecen esto. Encontrará esta capacidad en nuestras Hojas de selección de los editores. Al igual que Time Doctor, Hubstaff ofrece esta vista del tiempo transcurrido en su aplicación de escritorio. Una vez que realice un seguimiento del tiempo, puede exportar hojas de tiempo como CSV o XLS.

Pantalla de configuración de los ajustes de la empresa Time Doctor

Monitoreo de empleados

Al igual que con Hubstaff y VeriClock, Time Doctor es una herramienta de seguimiento del tiempo que también tiene algunas capacidades de supervisión de empleados incorporadas. Los informes de Capturas de pantalla, Hojas de tiempo y "Uso de aplicaciones y web" se pueden incorporar para brindar una supervisión más profunda de lo que hacen los empleados durante las horas de trabajo y en las máquinas de la empresa.

La primera característica importante a tener en cuenta son las capturas de pantalla. Debe profundizar en Configuración de la empresa> Administrar usuarios> Configuración avanzada para encontrar las opciones de configuración. Sin embargo, una vez allí, Time Doctor tiene algunas capacidades ingeniosas. Puede habilitar alertas emergentes centradas en la productividad, como "¿Sigues trabajando?" y "Uso deficiente del tiempo". También puede activar el monitoreo web y de aplicaciones. Lo más importante es que aquí es donde puede establecer si las capturas de pantalla están habilitadas o no, con qué frecuencia se toman y si se deben difuminar las capturas de pantalla para ocultar los datos y el texto (por razones de privacidad del usuario).

Pantalla de configuración avanzada de Time Doctor

Una vez configurada, la pestaña Capturas de pantalla tomará imágenes a intervalos designados, registrará datos sobre las pulsaciones de teclas y los clics del mouse registrados por minuto, y registrará los detalles de cualquier tarea o proyecto para el que el empleado esté realizando un seguimiento del tiempo. La función de captura de cámara web de Time Doctor, que Hubstaff no tiene, también permite a los administradores recopilar imágenes de trabajadores remotos en persona, no solo sus pantallas.

El resto de la funcionalidad de supervisión de empleados de Time Doctor está orientada a los informes de actividad y productividad. El informe de uso de la Web y las aplicaciones le brinda un desglose básico del tiempo dedicado a las aplicaciones y los sitios web, y los informes de la hoja de horas, el uso del tiempo / mal uso del tiempo y los proyectos cuantificarán los datos de monitoreo en términos de si el tiempo del empleado se usó de manera eficiente y completar tareas.

Time Doctor es una herramienta de seguimiento del tiempo con algunas herramientas útiles de supervisión de empleados incorporadas. Si bien palidece en comparación con las capacidades de supervisión, la automatización avanzada y el análisis profundo de datos de una potente herramienta de supervisión de empleados como Teramind, ofrece un valor añadido significativo para las empresas. que necesitan una supervisión un poco más invasiva de las actividades de los empleados y, al mismo tiempo, mantienen cierto grado de privacidad (con opciones como capturas de pantalla borrosas).

Vista de informes del dispositivo Time Doctor

Pruebas e informes móviles

Time Doctor ofrece ambos ...

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