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Revisión de albaricoque salvaje | PCMag

Wild Apricot es un paquete de software de gestión de membresía que permite a las asociaciones y clubes sin fines de lucro controlar a sus miembros, facturarles cuotas y eventos y mantenerlos informados. Puede estar en funcionamiento rápidamente y puede importar sus bases de datos basadas en hojas de cálculo con solo algunos pequeños retoques. Si bien tiene buenas herramientas de informes financieros y marketing por correo electrónico, no es tan experto en redes sociales como NationBuilder (Visite el sitio en NationBuilder) y no es tan cohesivo o repleto de funciones como una plataforma todo en uno como lo son nuestros ganadores de Editors 'Choice. ClubExpress (tarifa de alojamiento mensual mínima de 20,00 en ClubExpress) y Zen Planner ($ 117 / mes en Zen Planner).

Precios y planes

Wild Apricot viene sin cargos de configuración y comienza como una solución gratuita para organizaciones de 50 contactos o menos con un administrador. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días y el mismo conjunto de funciones, sin capacidades reservadas para funciones premium a diferencia de una solución como ChamberMaster (39,00 por mes en ChamberMaster). Obtiene administración de membresía, creador de sitios web, aplicaciones móviles y un sitio web móvil receptivo, administración de eventos y correo electrónico, y pagos en línea en todos los niveles.

El nivel de grupo de $ 40 por mes le brinda hasta 250 contactos y cinco administradores, seguidos de 500 contactos y 10 administradores en el nivel de comunidad de $ 70 por mes, y luego 2,000 contactos y 25 administradores en el nivel profesional de $ 130 por mes plan. También hay planes para grandes empresas, incluido el nivel de red de $ 240 por mes (5,000 contactos y administradores ilimitados) y el nivel Enterprise de $ 270 por mes (15,000 contactos y administradores ilimitados). Todos los planes vienen con un descuento del 10 por ciento si paga anualmente y hay descuentos de precios por volumen para organizaciones con múltiples capítulos. Wild Apricot también ofrece una interfaz de programación de aplicaciones (API) que permite a las organizaciones crear programas para recuperar o actualizar automáticamente los datos almacenados en la base de datos de Wild Apricot. Por ejemplo, una organización podría usar la API para crear un programa para actualizar pagos en Wild Apricot utilizando información almacenada en un sistema de contabilidad externo o viceversa.

Wild Apricot - Panel de contactos

Membresía y eventos

La gestión de la membresía en Wild Apricot se define por la simplicidad. Al igual que con MemberPlanet (Visite el sitio en memberplanet), las muchas funciones disponibles para los clientes de Wild Apricot se basan en la base de datos de contactos, lo que le permite controlar a los miembros, prospectos, donantes y otros. Mediante el uso de etiquetas, puede buscar en la base de datos con consultas personalizadas, como prospectos que aún no han asistido a una reunión. Puede enviar a ese grupo un correo electrónico personalizado invitándolos a un evento sin molestar a los que asisten regularmente.

Wild Apricot - Registro de eventos de la aplicación de AndroidHay páginas públicas y un conjunto de páginas internas que solo se pueden ver cuando un miembro de pago inicia sesión. Estas páginas solo para miembros pueden tener un directorio, renovaciones de miembros, boletines informativos y otro contenido diseñado específicamente para aquellos que se han unido a la organización. . Si bien los permisos granulares de la página y los canales específicos del tema no son tan detallados o configurables como los de ClubExpress, la funcionalidad general de administración de miembros en Wild Apricot está a la par con lo que encontrará en aMember Pro ($ 179.95 en aMember) —Cubre los conceptos básicos, en una experiencia más simplificada y básica que la de las herramientas con calificaciones ligeramente más altas, como ChamberMaster y StarChapter (Visite el sitio en StarChapter).

La función de coordinación de eventos de Wild Apricot le permite promocionar, ofrecer descuentos (como el registro "Early Bird") y recordar a los asistentes que se presenten. Ahora también puede configurar eventos que consistan en múltiples sesiones que ocurran en diferentes días usando la nueva función de "eventos de múltiples sesiones". Por ejemplo, puede organizar un curso de formación que consta de 10 sesiones celebradas cada dos sábados. En una página de Eventos, puede presionar los botones "editar sesiones" o "agregar sesiones repetidas" en la parte inferior de la página para configurar varias sesiones.

Las aplicaciones nativas de Android e iOS son para administradores y gerentes de eventos, y están diseñadas para registrar asistentes en eventos y actualizar la base de datos de contactos. Permite a los administradores agregar nuevas personas a la base de datos cuando se presentan a eventos, cobrar la tarifa del evento y registrarlos como miembros en curso. La aplicación móvil ahora también incluye soporte para pagos con tarjeta de crédito mediante el lector de tarjetas con chip Square (29,00 por lector de tarjetas EMV en Square). Con Square, puede aceptar pagos con tarjeta de crédito desde su dispositivo móvil y registrar esos pagos en su cuenta de Wild Apricot.

Edición de plantillas y campañas de correo electrónico

Tan pronto como nombre el espacio de su organización, el sistema de gestión de contenido de Wild Apricot genera las páginas básicas y una serie de plantillas, incluido un calendario de eventos y un formulario de solicitud de membresía. Luego, ingresa y configura las páginas adicionales que pueda necesitar, como un blog o un boletín, y enlaza las páginas de la manera que desee. La compañía también ha implementado recientemente mejoras en la administración de contenido a su herramienta generadora de presentaciones de diapositivas. Ahora puede vincular cada imagen en su presentación de diapositivas a un destino separado y mostrar un título en la parte inferior de cada imagen.

Si edita una plantilla subyacente, otras páginas que se conectan a ella también heredan esas características, como la ubicación de un calendario o enlaces a un blog. Las plantillas están diseñadas para escalar automáticamente a diferentes hardware, lo que significa una experiencia optimizada para quienes acceden a través de dispositivos móviles. Todo, desde las solicitudes de membresía hasta los registros de eventos, se puede hacer en un teléfono inteligente sin tener que desarrollar ningún código adicional. Wild Apricot también tiene introdujo una serie de nuevos temas de sitios web y plantillas de correo electrónico totalmente receptivos, que también son compatibles con dispositivos móviles y se reajustan de manera receptiva al tamaño de la pantalla del dispositivo.

Albaricoque silvestre - Enlaces de presentación de diapositivas

Otra característica clave necesaria para mantenerse en contacto con su membresía son las campañas de correo electrónico. Wild Apricot no limita la cantidad de correos electrónicos que puede enviar para un nivel de membresía en particular, a diferencia de NationBuilder. Los correos electrónicos se pueden enviar a toda la membresía, o solo a unos pocos seleccionados, como aquellos cuya membresía vence en los próximos 15 días. Hay numerosas plantillas integradas; puede elegir el que necesita y luego personalizarlo si lo desea. El sistema también rastrea si un correo electrónico se ha abierto, leído o generado una respuesta (como hacer clic en un enlace).

Los datos de administración financiera se pueden exportar a Microsoft Excel ($ 99 por año en Microsoft365 for Business) o importarse a QuickBooks. Los pagos recurrentes están habilitados, lo que permite a sus miembros pagar sus cuotas automáticamente. Puede vincular otras acciones, como enviar un correo electrónico de agradecimiento después de una donación o un correo electrónico de bienvenida a un nuevo miembro, a actividades específicas. En el aspecto administrativo, cada transacción se mantiene en la página de perfil del miembro. Las páginas de donación pueden incluir características como una barra de progreso, que muestra qué tan cerca está su organización de su objetivo de recaudación de fondos.

Hay informes financieros integrados que se encuentran en el lado básico, como resúmenes de pagos y donaciones y cuotas atrasadas. Sin embargo, los informes personalizados se logran exportando los datos a Excel o Quickbooks. Dado que otras partes de Wild Apricot se pueden personalizar para cada organización, sería genial ver informes financieros más flexibles integrados.

Albaricoque salvaje

Puede incrustar widgets de Wild Apricot en otros sitios web, como un calendario, una aplicación de membresía o un sitio de WordPress. Para que pueda mostrar un evento que está administrando en su sitio de Wild Apricot en una página de WordPress. Esta capacidad se discutió en profundidad en los foros de soporte de Wild Apricot y la compañía parece estar abierta a las sugerencias de sus clientes. Hay un foro de lista de deseos donde las organizaciones que utilizan Wild Apricot discuten sus necesidades con el equipo de producto.

El sistema de ayuda en línea está bien organizado y repleto de videos cortos para ayudarlo a comprender las diversas características de Wild Apricot. Hay grabaciones de seminarios web más extensos que analizan las características principales en detalle, además, Wild Apricot ofrece demostraciones en vivo y seminarios web con frecuencia. Hay seminarios web mensuales que ofrecen consejos de expertos sobre participación, captación de socios y otros temas de interés para clubes y organizaciones sin fines de lucro. También puede ver grabaciones de seminarios web de expertos anteriores en el sitio web de Wild Apricot. Estos temas incluyen la recaudación de fondos, la celebración de reuniones de la junta más eficaces y la contratación de voluntarios.

Wild Apricot - Diseño de plantillas de edición de correo electrónico

Un problema que surge con frecuencia en los foros de Wild Apricot es la gestión de una organización con varios capítulos. Es posible hacer esto, pero se vuelve complicado, especialmente porque todos los pagos entrantes fluyen a una sola cuenta de comerciante. Eso requeriría que un administrador separara los pagos destinados a los capítulos en lugar de la organización general, lo que agrega un nivel de complicación a todo el proceso. Si está intentando administrar varios capítulos, deberá buscar otros paquetes. También puede configurar una membresía de Wild Apricot separada para cada capítulo y una cuenta general para la organización nacional como solución alternativa, o esperar a que los desarrolladores hagan realidad este elemento de la lista de deseos.

En general, Wild Apricot es una sólida herramienta de administración de membresías con un excelente sistema de tutoriales y buenas capacidades de marketing por correo electrónico e informes financieros. Carece de la fuerza de las redes sociales de NationBuilder, y no está tan hábilmente ensamblado como nuestro Editors 'Choices ClubExpress y Zen Planner, pero para las personas que se especializan en organizaciones y eventos estilo club, vale la pena echarle un vistazo.

Pros

  • Sistema flexible para clubes, asociaciones y organizaciones sin fines de lucro.

  • El diseño de sitios web basado en plantillas le ofrece numerosas opciones, incluida la planificación de eventos y las donaciones.

  • Excelente ayuda en línea, con numerosos videos.

La línea de fondo

Wild Apricot llena los vacíos de los clubes que no pueden ser atendidos por soluciones de gestión de membresía más específicas o que son demasiado pequeños para ser atendidos por herramientas más completas.

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